ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА СЕРВИСА И ОБСЛУЖИВАНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН
Аннотации
В данной статье затронута актуальная на данный момент вопрос: расморение и
изучение проблем качества услуг в туристической отрасли. Так как даже при развитой
инфраструктуры и коммуникаций, а также туристического потенциала, без качественного
должного сервиса на высочайшем уровне, отвечающие по всем мировым стандартам
достижение ―максимума‖ и прибыли маловероятно.