В представленной научно-исследовательской работе рассматриваются современные подходы к оптимизации бизнес-процессов в сфере авиационных грузовых перевозок на примере карго-подразделения Air Astana. Актуальность темы обусловлена возрастанием роли авиационного карго в глобальных цепочках поставок, усилением конкуренции на международном рынке логистических услуг и необходимостью ...