ОСОБЕННОСТИ ЛОГИСТИКИ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ В КАЗАХСТАНЕ: АКЦЕНТ НА E-COMMERCE И E-GROCERY

Abstract

Актуальность статьи заключается в том, что в последние годы интернет-торговля в Казахстане демонстрирует значительный рост, стимулированный не только увеличением доступности интернета, но и изменением покупательских предпочтений населения, особенно в свете глобальных вызовов, таких как пандемия COVID-19. E-commerce и e-grocery, как два важных сегмента рынка, особенно выделяются, поскольку потребители все чаще предпочитают делать покупки онлайн, избегая посещения физических магазинов. В этом контексте анализ особенностей логистики интернет-торговли в Казахстане, с особым акцентом на e-commerce и e-grocery, является высоко актуальным для понимания текущих и будущих тенденций в отрасли, а также для выработки эффективных подходов к управлению логистическими потоками и улучшению качества обслуживания клиентов.